Ошибка Не удалось завершить покупку в Windows 10 [ИСПРАВЛЕНО] - gadgetshelp.com (2023)

Магазин Windows- ОченьWindows 10но, к сожалению, у некоторых пользователей с этим проблемы. По словам пользователей, они получают сообщение об ошибке "Ваша покупка не может быть завершена"при загрузке приложения из Магазина Windows.

Что делать, если вы не можете завершить покупку в Магазине Windows

Исправлено: невозможно завершить покупку в Windows 10.

Решение 1. Измените тип учетной записи

Существует два типа учетных записей Windows: локальные и учетные записи Microsoft. Хотя оба типа одинаковы,учетная запись Майкрософтсохранит ваши настройки и запомнит данные вашей учетной записи, поэтому вам не нужно будет вводить пароль при его использованииуниверсальные приложения.

К сожалению, иногда это может приводить к проблемам в Магазине Windows, и вам нужно изменить тип своей учетной записи, чтобы исправить это. Чтобы переключиться на локальную учетную запись, выполните следующие действия:

  1. нажать на кнопкуокна + я,открытьПриложение настроек.. Когда он откроется?Приложение настроек,идти "Конта.
  2. Вместо этоговыбиратьВойдите с локальной учетной записью.
    Ошибка Не удалось завершить покупку в Windows 10 [ИСПРАВЛЕНО] - gadgetshelp.com (1)
  3. МедсестраПарольсвою учетную запись Майкрософт и нажмите «Исправлять".
    Ошибка Не удалось завершить покупку в Windows 10 [ИСПРАВЛЕНО] - gadgetshelp.com (2)
  4. Теперь введите желаемое имя пользователя и пароль и нажмитеИсправлять.
    Ошибка Не удалось завершить покупку в Windows 10 [ИСПРАВЛЕНО] - gadgetshelp.com (3)
  5. Затем ваша учетная запись будет преобразована в локальную учетную запись. Теперь просто выйдите из системы и войдите снова, чтобы завершить процесс.

Если вы хотите переключиться с локальной учетной записи на учетную запись Microsoft, вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. открытьПриложение настроек.Я собираюсь "счета".
  2. Выберите вариант, который вы хотите использоватьучетная запись Майкрософт.
  3. Вы должны увидеть три варианта. Выберите нужный вариант и следуйте инструкциям.

Решение 2. Перезапустите Центр обновления Windows.

Многие компоненты Windows 10 имеют собственные службы, работающие в фоновом режиме, и иногда для решения конкретной проблемы необходимо перезапустить некоторые службы. По словам пользователей, вы можете исправить ошибку "Ваша покупка не может быть завершена"Я только что перезапустил службуОбновленная версия для Windows.

Для этого выполните следующие действия:

  1. открытькомандная строкаОт имениАдминистратор . Для этого нажмитеТипка Windows+X,открытьРасширенное меню пользователяи выбратькомандная строка (админ).
    Ошибка Не удалось завершить покупку в Windows 10 [ИСПРАВЛЕНО] - gadgetshelp.com (4)
  2. Когда это начинаетсякомандная строка, введите следующие команды:
    • чистое отношение
    • чистая загрузка
  • Также читайте:после юбилейного обновления Windows 10 Pro предотвращает отключение Магазина Windows.

Пользователи также предлагают выполнить следующие команды:

  • чистое отношение
  • полностью остановить cryptSvc
  • остановить удар
  • Чистое отношение
  • ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C: WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
  • чистая загрузка
  • чистая загрузка cryptSvc
  • чистые оригинальные произведения
  • чистый старт мссервер

После перезапуска Центра обновления Windows перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

(Video) Устранение проблем с приложением Microsoft Store | Microsoft

Решение 3. Установите автоматические обновления Windows

Как мы упоминали ранее, Windows 10 использует фоновые службы, и для правильной работы Магазина Windows вы должны убедиться, что Центр обновления Windows запускается автоматически. Для этого выполните следующие действия:

  1. НажмитеТипка Windows+Rработыusluge.msc. НажмитеМедсестраили нажмитеВсе в порядке.
    Ошибка Не удалось завершить покупку в Windows 10 [ИСПРАВЛЕНО] - gadgetshelp.com (5)
  2. Найти услугуОбновленная версия для Windowsи дважды щелкните по нему.
    Ошибка Не удалось завершить покупку в Windows 10 [ИСПРАВЛЕНО] - gadgetshelp.com (6)
  3. в поле"Тип запуска»выбирать "Автомат",нажмите "Использовать"Я"ВСЕ В ПОРЯДКЕ".
    Ошибка Не удалось завершить покупку в Windows 10 [ИСПРАВЛЕНО] - gadgetshelp.com (7)
  4. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Некоторые пользователи предлагают перезапустить Центр обновления Windows. Вы можете сделать это, щелкнув правой кнопкой мыши на сервисе и выбрав егоперезапускменю г.

Решение 4. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Иногда могут возникать проблемы с Центром обновления Windows, которые могут помешать вам использовать Магазин Windows. Самый простой способ решить эти проблемы — запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Для этого выполните следующие действия:

  1. НажмитеКлавиша Windows + SработыПоиск неисправностей. выбирать "Поиск неисправностей"ж меню.
    Ошибка Не удалось завершить покупку в Windows 10 [ИСПРАВЛЕНО] - gadgetshelp.com (8)
  2. выбиратьУстранение неполадок с обновлением Windows.
    Ошибка Не удалось завершить покупку в Windows 10 [ИСПРАВЛЕНО] - gadgetshelp.com (9)
  3. Следуйте инструкциям и дождитесь решения проблемы.

Если средство устранения неполадок обнаружит и устранит проблему, вы сможете снова покупать приложения в Магазине Windows.

  • Также читайте:Исправлено: Магазин Windows закрывается сразу после открытия.

Решение 5. Запустите WSReset.exe

Это самое простое решение, но несколько пользователей сообщили, что оно работает, поэтому вы можете попробовать. Выполните следующие действия, чтобы запустить WSReset.exe.

  1. нажать на кнопкуВиндовс + Рработыwsreset.exe. НажмитеМедсестраили нажмитеВсе в порядке.
    Ошибка Не удалось завершить покупку в Windows 10 [ИСПРАВЛЕНО] - gadgetshelp.com (10)
  2. Дождитесь завершения wsreset и повторите попытку покупки приложения.

Решение 6. Извлеките карту

Несколько пользователей сообщили, что ваша карта вызвала ошибку"Ваша покупка не может быть завершена". По словам пользователей, даже если данные вашей карты верны, иногда в Магазине Windows может возникать ошибка, вызывающая эту ошибку. Чтобы решить эту проблему, просто удалите карту из Магазина Windows и снова добавьте ее.

(Video) Как исправить ошибки в Epic Games Launcher

Решение 7. Используйте командную строку

По словам пользователей, эта проблема может быть вызвана неправильно зарегистрированными dll, и для решения этой проблемы вам необходимо использовать команды командной строки иPowerShell. Помните, что команды PowerShell могут быть опасны, поэтому настоятельно рекомендуетсясоздать точку восстановления системы. Чтобы применить это решение, выполните следующие действия.

  1. открытькомандная строкаот имени администратора.
  2. Когда он откроется?командная строка, введите следующие команды:
    • powershell - ExecutionPolicy Unlimited Add-AppxPackage - DisableDevelopmentMode - Регистрация 'c:\development fajlywindowsappsMicrosoft.VCLibs.120.00_12.0.20812.1_x64__8wekyb3d8bbwefestxml'Ma
    • powershell - ExecutionPolicy Unlimited Add-AppxPackage - DisableDevelopmentMode - Регистрация 'c:\development fajlywindowsappsMicrosoft.VCLibs.120.00_12.0.21005.1_x64__8wekyb3d8bbwefestxml'Ma
    • powershell — ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage — DisableDevelopmentMode — Регистрация «c: Programowe fajlywindowsappsMicrosoft.WinJS.2.0_1.0.9600.16384_neutral__8wekyb3d8bbweAppxml»Ma
    • powershell — ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage — DisableDevelopmentMode — Регистрация «c: Programowe fajlywindowsappsMicrosoft.WinJS.2.0_1.0.9600.16408_neutral__8wekyb3d8bbweAppxml»Ma
    • powershell — ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage — DisableDevelopmentMode — Регистрация «c: Programowe fajlywindowsappsMicrosoft.WinJS.2.0_1.0.9600.17018_neutral__8wekyb3d8bbweAppxml»Ma
  • Также читайте:Теперь пользователи могут видеть размеры загрузок в Магазине Windows.

Пользователи также сообщили, что вы можете использовать эти более компактные команды для решения этой проблемы:

  • FOR / F % I IN ('dir' c:program fileswindowsappsmicrosoft.vclibs*"/B') DO (poziv powershell -ExecutionPolicy Unlimited Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register' c:program fileswindowsapps%IApxManifest.xml")
  • FOR / F % I IN ('dir' c:program fileswindowsappsmicrosoft.winjs*"/B') DO (poziv powershell -ExecutionPolicy Unlimited Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register' c:program fileswindowsapps%IApxManifest.xml')

Решение 8. Попробуйте войти в систему с другой учетной записью

Пользователи сообщают, что им удалось решить эту проблему, просто войдя в систему с другой учетной записью Магазина Windows. Фактически, вы даже можете войти в ту же учетную запись и добавить способ оплаты. После этого проблема должна быть решена.

Решение 9. Попробуйте другое подключение

По словам пользователей, иногда определенный трафик может блокировать вашмаршруты, и самый простой способ исправить это — попробовать другую сеть или телефон. Вы также можете попробовать изменить настройки маршрутизатора.

Решение 10. Измените свое местоположение

Иногда вы можете решить эту проблему, просто изменив местоположение. Для этого выполните следующие действия:

  1. НажмитеКлавиша Windows + Sработыобласть. выбиратьобластьиз списка результатов.
    Ошибка Не удалось завершить покупку в Windows 10 [ИСПРАВЛЕНО] - gadgetshelp.com (11)
  2. Делать "Позицияи изменить свойдомашнийпозиция. Вы можете попробовать использовать свое местоположение или выбрать США, Великобританию или Канаду.
    Ошибка Не удалось завершить покупку в Windows 10 [ИСПРАВЛЕНО] - gadgetshelp.com (12)
  3. После смены местоположения проверьте, решена ли проблема.

Решение 11. Попробуйте восстановление Windows (все в одном)

(Video) On the road: a new way to live happily

Если эта проблема не устранена, вы можете попробовать использовать инструментВосстановление Windows (все в одном). Несколько пользователей сообщили, что использование этого инструмента и выбор Fix Windows App Store устранили проблему, поэтому вы можете попробовать этот инструмент.

Решение 12. Подождите, пока Microsoft исправит проблему.

Иногда такие ошибки могут быть вызваны техническими проблемами с Microsoft, и все, что вы можете сделать, это подождать несколько дней, пока Microsoft исправит проблему. Пользователи сообщили, что через несколько дней ожидания проблема была полностью решена, так что остается только набраться терпения.

Исправление. Ваша покупка не может быть завершена, поскольку ваше интернет-соединение медленное в Windows 10.

Решение 1. Отключите антивирусное программное обеспечение.

По словам пользователей, антивирусное программное обеспечение может мешать работе Магазина Windows и вызывать появление этой ошибки. Самый простой способ решить эту проблему — временно отключить антивирус и посмотреть, устранит ли это ошибку. Если проблема не устранена, вы можете удалить антивирусное программное обеспечение и посмотреть, решит ли это проблему.

Пользователи сообщают о проблемах сАвастно помните, что почти любой антивирус может вызвать эту проблему, поэтому попробуйте отключить или удалить его, даже если вы не используете Avast.

Решение 2. Запустите wsreset.exe и перезапустите маршрутизатор.

Пользователи сообщили, что решили проблему, просто запустив wsreset.exe и перезапустив маршрутизатор. Мы объяснили, как запустить wsreset.exe в одном из наших предыдущих решений, поэтому обязательно ознакомьтесь с ним.

Чтобы перезагрузить маршрутизатор, просто нажмите на нем кнопку питания, подождите около 30 секунд, затем снова нажмите кнопку питания.

  • Читайте также:Исправить код ошибки 0x803f7000 в магазине Windows 10

Решение 3. Установите последние обновления

(Video) My life as a wanderer on the road

По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, установив Центр обновления Windows. В некоторых случаях Microsoft может выпустить официальное исправление в виде Центра обновления Windows, поэтому для решения этой и многих других проблем с Магазином Windows мы рекомендуем вам часто загружать последние обновления.

Решение 4. Измените свой DNS

Если у вас есть эта проблема в Магазине Windows и вы не можете покупать приложения, вы можете попробовать изменить свойDNS. Для этого выполните следующие простые шаги:

  1. НажмитеТипка Windows+Xи выбратьСетевые соединения.
    Ошибка Не удалось завершить покупку в Windows 10 [ИСПРАВЛЕНО] - gadgetshelp.com (13)
  2. Когда окно открываетсяСетевые соединения", найдите свое сетевое подключение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "недвижимость".
    Ошибка Не удалось завершить покупку в Windows 10 [ИСПРАВЛЕНО] - gadgetshelp.com (14)
  3. ТипИнтернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4)и нажмитенедвижимость.
    Ошибка Не удалось завершить покупку в Windows 10 [ИСПРАВЛЕНО] - gadgetshelp.com (15)
  4. выбиратьИспользуйте следующие адреса DNS-серверовработы8,8,8,8 калакачествопредпочтительный DNS-серверя8.8.4.4качествоальтернативный DNS-сервер. В качестве альтернативы вы можете использовать208,67,222,222 калкачествожеланныйя208,67,220,220 калкачествоальтернативный DNS-сервер.
    Ошибка Не удалось завершить покупку в Windows 10 [ИСПРАВЛЕНО] - gadgetshelp.com (16)
  5. НажмитеВСЕ В ПОРЯДКЕ,чтобы сохранить изменения.

Решение 5. Измените настройки своего местоположения

Иногда эта ошибка может появиться, если ваши настройки местоположения неверны. Чтобы решить эту проблему, просто посетите веб-сайт Microsoft, войдите в свою учетную запись и выберите параметр, чтобы изменить данные своей учетной записи.

Убедитесь, что настройки вашей страны соответствуют стране, в которой вы приобрели компьютер. Некоторые пользователи сообщили, что проблема была решена после изменения этого параметра, так что стоит попробовать.

Решение 6. Убедитесь, что ваш способ оплаты добавлен

Пользователи сообщают, что вы можете решить эту проблему, просто добавив способ оплаты в Магазин Windows. после добавленияPayPalили любой другой способ оплаты, этот вопрос должен быть решен.

Решение 7. Попробуйте отключить беспроводной адаптер

Несколько пользователей говорят, что решили проблему, просто выключив и снова включив его.беспроводной адаптер. Для этого выполните следующие действия:

  1. НажмитеТипка Windows+Xи выбратьАдминистратор устройства.
    Ошибка Не удалось завершить покупку в Windows 10 [ИСПРАВЛЕНО] - gadgetshelp.com (17)
  2. Когда он откроется?Администратор устройства, найдите свой беспроводной адаптер, щелкните правой кнопкой мыши и выберите "сделать недееспособным». Теперь повторите те же действия и включите беспроводную карту. Если у вас не установлен беспроводной адаптер, попробуйте выключить и снова включить его.Сетевой адаптер.
    Ошибка Не удалось завершить покупку в Windows 10 [ИСПРАВЛЕНО] - gadgetshelp.com (18)

Ошибка "Ваша покупка не может быть завершена"это не позволит вам загружать универсальные приложения, но мы надеемся, что вы сможете решить эту проблему с помощью одного из наших решений.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

  • Исправлено: невозможно обновить приложение хранилища Windows 10, ошибка «0x80070005»
  • Исправлено: невозможно обновить Магазин Windows «Ошибка 80246007».
  • Исправлено: невозможно загрузить Minecraft из Магазина Windows «Ошибка 0x803f7003».
  • Исправлено: ошибка 0xc03f4320 при попытке приобрести приложение в Магазине Windows.
  • Исправлено: ошибка 0x80010108 в Windows 10

References

Top Articles
Latest Posts
Article information

Author: Trent Wehner

Last Updated: 07/20/2023

Views: 5417

Rating: 4.6 / 5 (56 voted)

Reviews: 95% of readers found this page helpful

Author information

Name: Trent Wehner

Birthday: 1993-03-14

Address: 872 Kevin Squares, New Codyville, AK 01785-0416

Phone: +18698800304764

Job: Senior Farming Developer

Hobby: Paintball, Calligraphy, Hunting, Flying disc, Lapidary, Rafting, Inline skating

Introduction: My name is Trent Wehner, I am a talented, brainy, zealous, light, funny, gleaming, attractive person who loves writing and wants to share my knowledge and understanding with you.